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南京市網絡軟件服務外包人才培養模式探索

時間:1970-01-01  作者:佚名

論文摘要:介紹了近年來網絡軟件服務外包行業的發展狀況,筆者針對其人才需求的層次、結構、知識和素質,結合南京市對網絡軟件服務外包人才培養的改革和創新特點,提出了南京市培養網絡軟件服務外包人才的一個措施—建設一所以軟件為主導的培養高級應用型人才的大學。學校的建設將大大推動網絡軟件服務人才的培養。

關鍵詞:網絡軟件服務外包,人才培養,實踐教學

0引言

隨著全球產業轉移的升級和電子信息技術的飛速發展,服務外包業正在成為新一輪國際產業轉移的熱點。服務外包產業主要依靠智力資源,能源消耗較低,被稱為引領社會發展的“綠色引擎”。中國發展服務外包潛力巨大,2010年,我國軟件服務外包市場達到70.3億美元,占全球軟件服務外包市場的8.4%。專家預測,未來5年內中國有望發展為全球BPO市場,成為最大的外包服務提供商。IT服務外包更是外包產業中最耀眼的一顆新星,其中網絡軟件服務外包在IT服務外包中所占的比例達到一半以上。2014年南京市實現服務外包執行額首超百億美元,達114.5億美元,同比增長32.3%。其中,離岸外包執行額48.5億美元,同比增長33.6%。可見南京市網絡軟件服務外包市場的巨大。目前南京市在網絡軟件服務外包方面仍面對巨大的人才缺口。如何改革和完善南京市現有的人才培養模式,滿足新形勢下對網絡軟件服務外包人才的需求是一個亟待解決的問題。

1網絡軟件服務外包人才的需求特點

1.1網絡軟件服務外包人才需求的層次

發達國家IT產業成功的實踐證明,合理的軟件人才結構應成“金字塔型”,處于塔尖的是高層次人才需求占5%,包括架構師等負責問題識別和需求分析;處于中間的是中間型人才需求占35%,包括項目管理人員、技術和產品高級軟件工程師等負責軟件設計;處于最下端也是人數最多的是技術型人才需求占60%,主要是軟件編碼和測試人員負責編碼或測試。

1.2網絡軟件服務外包人才需求的知識結構

產業的發展決定人才的需求。網絡軟件服務外包業務中往往包含了經濟、環境、語言、文化、科技等多方面的因素。因此網絡軟件服務外包人才的知識結構應該是專寬結合,多學科交叉復合。即在掌握本專業基礎知識和應用技術的同時,還應該具有較寬廣的知識面,具備金融、商務、經濟、管理、制造等方面的基本知識。因此,現有的單一專業難以堪任培養軟件服務外包產業所需要的跨學科的軟件人才。

1.3南京市傳統網絡軟件服務外包人才培養的現狀

高校網絡軟件服務外包人才培養現狀:

經過多年的發展,高校教學管理足夠規范,教學設施齊全先進,師資力量雄厚,教師理論水平高且擁有一定科研能力,在培養學生掌握知識能力方面較為突出。但是教育觀念與市場需求卻結合的不夠緊密,培養目標定位不準確,培養模式較為單一,教材更新速度遠遠滯后于軟件外包技術對知識能力的要求。實踐軟環境和實踐內容大部分集中在驗證型,設計和綜合型項目相對較少,對學生還是以應試教育為主,使得學生缺少軟件外包項目工作經驗和團隊合作機會。目前高校培養的計算機人才缺乏合作精神,在其走向工作崗位后難以適應工作環境,甚至不能滿足工作要求。

2南京市網絡軟件服務外包行業SWOT分析

2.1優勢(strength)

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